ETMALL 後台系統比 shopping.pchome.com.tw 不優.
1. 對於購物流程沒有一致性, 造成查東西需要由使用者自己去查, 而銷貨跟退貨前後關係不容易核對.
2. 出貨管理沒有系統化, 或者出貨廠商沒有好好輸入, 而造成貨到了, 系統還在"出貨準備", 有時出門辦事前看一下出貨狀況, 稍有不便.
3. 對於同一件事情沒有記錄, 與 1. 類似, 反應商品描述有問題, 並沒有任何追蹤或確定功能.