Monday, December 31, 2012

家用環境(PPPoE), 把 MTU 改 1492 真的有比較快嗎?

趁假日回老家, 習慣性先確認家裏的網路狀況, 查到 ISP 目前有提供 PPPoE 或 DHCP 兩種連線方式, 理論上 PPPoE 的 MTU 為 1492 , DHCP 的 MTU 為 1500 ; 一般 PC 的 MTU 則是 1500 , 所以封包送到網路設備後, 就需要切成多個封包再送出去.

所以有些網站會介紹, 把設備端(PC 等)的 MTU 也改成 1492 , 可以減少設備的負擔. 所以現在有疑問的就是: 
1. 不知道大家對這種設定方式有沒有試過, 效果是否真的有改善?
2. 手機上網的部份會去修改嗎? 或者設備端有哪些可以自動修改的功能呢?

註: 關於 ISP 端試用 DHCP 並不成功, 所以目前先以 PPPoE 環境為主.

如果覺得有效, 在剛裝好電腦時, 可以這樣組合:
1. 用 net query 抓出目前的網卡的 TCP/IP 清單:
net query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces  

2. 把上面的清單匯出(例如: 用 > 或 >> 轉向輸出)
3. 用軟體編輯成 reg 檔, 樣本為:
Windows Registry Editor Version 5.00  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{C3C13CEB-1234-5678-2234-567888C59876}]  
"MTU"=dword:000005d4  

4. 再匯入到 reg 內.

當然如果網路設備不多, 用 regedit 逐一編輯也是可以的....

以"停用/啟用網路"減少 Winodws XP 開機時的延遲


很多電腦剛開機時, 是沒有接上網路, 而無法透過 DHCP 取得 IP , 接著很多網路服務就會等候是否能連上網才決定是否啟動, 這整個過程就會造成電腦開機比較久.

很多網路會提供"先設定一組 IP "的作法, 不過這只適合部份情況, 所以剛剛在思考新的作法, 大致上是:

1. 適用一般個人電腦. (網路主機不適用)
2. 適用包括 PPPoE 與無線網路 DHCP 等多種連線方式; 特別是筆電常在家或在外, 網路環境很不一致. (常見"先設定一組 IP "只適合環境較單純)

作法原理為: 在開機時讓電腦沒有任何網路, 省去相關的偵測動作.

實作方式: 以 Windows XP 為例, 取 netsh 這程式協助.

作法:
在開機後, 才執行 netsh interface set interface name=區域連線 admin=enable
而關機前, 執行 netsh interface set interface name=區域連線 admin=disable

如果有多個連線, 也可以用 for 迴圈或寫多行處理, 並寫在 gpedit.msc 內, 這樣開關機時就可以自動執行.

Tuesday, December 25, 2012

不管是什麼教徒或不是教徒, 最重要的是大家都平安....

Saturday, December 22, 2012

在台北的心, 好像在塑膠盒內的豆腐, 是那麼地易碎而需要保護, 當打開盒子的瞬間, 淚水就汩汩流出.
該說是惜物呢? 還是說吝嗇呢? 在收拾房間時, 那堪用的吹風機, 已經沒有熱風了; 那仍有聲音的小喇叭, 只是常常發一半的聲音; 那比筆電大的外接式光碟機, 即使全新的迷你機種只要千元, 但還沒故障前, 就還是想留著這台 8 年的老機器, 還有老鍵盤, 老電話機, 各種老東西佔了多少房間的空間, 佔了多少心的空間呢?
我認為是在心中相信有一個人可以信任,體貼,互助,把自己的生活與對方共度。而對方也有同樣的感覺,而成為伴侶,至於結婚則是把這生活形式化,以配偶的名義省下辦很多事不用再寫委託書。

Tuesday, December 18, 2012

偽.小故事


偽.小故事:
5 歲的小芳(男)趁家長在作實(種田)時, 往街上跑去, 看到柏油路旁的五分車軌道, 就走了上去, 沿著街道, 經過了小香(女)家, 小芳看見小香正在三合院的地上, 拿石頭畫畫, 於是偷偷地走近小香說: 我們去走鐵枝路吧. 於是小芳遷起了小香的手, 兩個人赤足走平行的鐵軌上, 彼此相信著, 會這樣一起走下去....

不管是工作, 還是感情, 或是人生, 遲早有一天, 人都會分開, 只是分開的時間與方式不同而已, 能保留的就是在分開時, 能笑著, 祝福著, 愉快的, 把好印象留下來....

Monday, December 17, 2012

影評


剛剛去看了一部電影, 內容是:

一個未成年少年, 差點被獸性大發的畜牲侵害, 還好少年奮力抵抗, 最後逃出虎口, 後來那畜牲還偷偷跑掉....

(影評低級化的"少年Pi的奇幻漂流")

在什麼時候做什麼樣的事, 在工作上是容易的, 因為有目標存在就可以進行.
但是在生活上卻是不容易的, 特別是還沒有目標的時候....

讀「該堅持的是目的,而不是途徑」感想

約翰 史崔勒基╳王文華 該堅持的是目的,而不是途徑

今天國考的題目是"人文素養與專業能力", 但如果跟這報導聯想在一起, "人文素養與專業能力"相關的因子卻是"工作", 再跟"金錢流"遊戲聯想在一起, 會先推測那這兩位是否都已經有穩定的經濟基礎, 也就是"金錢流"中的快車道, 才能培養人文, 創造自己的人生呢?

如果以"金錢流"模式, 來套用"人文素養流"好了, 是不是大部份的人都還在看看展, 聊聊天就心滿意足? 而只有少數人會再往吸收更多素材的方向前進.

當中有段集中營的犯人的故事反而我覺得比較務實一點, 也就是面對自己的現況, 了解自己的處境開始; 才會依不同的人發展出不同的處理方式, 集中營的犯人的夢想短期內是戰爭結束, 但這不受犯人可掌握, 所以是當成夢想, 先適應現況, 並準備如果真的實現的話, 如何應對.

所以我覺得用"機會留給準備好的人"比較符合現況, 只是這兩位名人的機會, 是準備好無經濟困難, 以及平時的累積, 所以有機會發揮時, 才能有成就.

只是每個人如何從面對自己的現況, 了解自己的處境開始, 又能找到自己的夢想, 才往夢想調整現況與調整處境, 這中間還有一段漫長的路吧.

Saturday, December 15, 2012

惡搞: 為什麼基督徒比佛教徒容易生存


惡搞: 為什麼基督徒比佛教徒容易生存
(遇難時)
基督徒: 主,救我,阿門。
佛教徒: 南無大慈大悲救苦救難....(救不了了)
釋迦摩尼佛os: 沒叫我那我先回去了.

Friday, December 14, 2012

server2008一直連到大陸,怎麼辦

http://ithelp.ithome.com.tw/question/10112276
Q: server2008一直連到大陸(中繼站),是走53port出去的,如何關閉或不要連出去!!!行政院查到說,我們要重灌系統,不重灌有決解的方法嗎?

A: 可能要再廣一點:

1. 看這台主機在幹嘛, 如果有當 NAT/proxy 主機 -> 那流量到底是 Server 還是內部?
2. 是 DNS port , 那是否真的是 DNS 查詢? 若是, 那是 DNS 被綁架或設定錯誤? 若不是, 那是什麼程式在使用?
3. 大陸(中繼站)是指什麼? 是 貴司的主機還是什麼東西?
4. 關行政院什麼事? 貴司是行政院附屬單位嗎?

如果問題只看"不要連"....那就拔網路線或電源線就好啦.... XD



Facebook 的 InitialChatFriendsList

今天有一個新聞, 說 A 女看了 B 男的 Facebook 原始碼, 發現 C 女才是 B 男的 InitialChatFriendsList 第一名, 所以要求跟 B 男分手;

看了一下自己的記錄....鬼扯啊....我的前三名都是最近聊過天, 當然第一名是工作上有往來, 談工作的事比較多, 而第四名是才聊過兩次, 工作上需要而詢問的人, 也聊了 5 句左右而已;

所以說這參數比較像"最近平均聊天數比較多的對象", 要提到分手還有點落差吧.
至少只能證明 B 男跟 C 女聊天的加權數比 B 男跟 A 女多. (除非訊息內容又有提到出軌的事....)


Tuesday, December 11, 2012

http://ithelp.ithome.com.tw/question/10111713

我在windows 2003有架設dns,domain是abc.com.tw,
在centos 5有架設dns和mial server,domain是abc-123.com.tw,請問要怎麼把外面寄到abc.com.tw的信可以用abc-123.com.tw的mail server收呢?感謝!!^^


惡搞: 商業間諜的工作


惡搞:
商業間諜的工作是....把對手機房的綠色乖乖換成紅色乖乖加旺旺

微黃惡搞:
A: 我不吃辣....
B: 那個辣妹在看你.
A: 我吃得下....

Sunday, December 9, 2012


在超商看到iBon故障,客人等半小時,情緒一直壓抑著,而店員只有道歉並請客人留資料,等機器修好再通知客人來。而客人不接受,店員打給iBon客服,再請客人直接聽。

不知道是不是不想開送東西致歉,或是北部習慣一切制度化,覺得客人的情緒就一直無法抒發。

不過後來也趁機問店員,原來叫修一次還是要一筆費用,所以店員先試重開機等方式才會這麼久。

在社大當志工期間, 比較深的體認反而是自己對事情的"不在其位, 不謀其政", 如果是工作人員有意願做並一起做, 就容易合作, 如果工作人員以派工態度, 自己卻沒有動作, 我就只提建議作法, 而沒有動手, 讓事情的責任回歸到工作人員身上. 大概就是當社工要"與案主一起做"的心情吧.

如何將MSSQL查詢結果輸出到HTML?




我看起來是這樣:
因為你想要的是"透過輸入某個日期, 查詢資料庫中的某些資料.", 而這網站提供的是"已經有限制條件, 查詢特定資料, 只是透過 html 呈現", 所以少了"在網頁內提供輸入(或選擇)日期, 讓 SQL 語法依這日期去查詢"的功能.

所以我覺得你應該把大方向的主題先列出來, 例如: "透過輸入某個日期, 查詢資料庫中的某些資料."; 再說明已經有的工具, 例如: 網站/SQL主機有沒有 php/asp(.net)? SQL主機與網站是分開還是在一起?
再來就是技術:
1. 如何在網頁提供輸入? 基本的是 form , input , 稍進階的再用 JavaScript 簡單過濾.
2. 網頁輸入資料如何交給後台? 透過 php/asp(.net)?
3. 交給後台查詢時, 如何與 SQL 連線並查詢? 要建 ODBC 嗎?
4. 後台查詢結果如何再透過網頁呈現? 原網頁用 ajax 技術? 或另外開一個查詢結果網頁?

這些全部都拆解後, 再思考怎樣突破, 組合起來才是完整的功能, 太片段的單一問題, 網友提出一堆可能的作法, 反而會讓你的目標被分散掉, 或各小問題間組合不起來, 卻還不知道為什麼組合不起來.

http://ithelp.ithome.com.tw/question/10111873

Saturday, December 8, 2012


由於許多 NPO 組織是以外聘教師辦理活動或講座,依健保局補充保費(二代健保),向已經有投保單位的老師收取的補充保費也就算了。但健保局卻擴張說明條款第31,34條,要求聘請教師的單位,另外支付2%補充保費,有違法之虞,想請委員協助了解調查。


若發現校務系統內有重複的學員資料時, 建議的處理方向:


若發現校務系統內有重複的學員資料時, 建議的處理方向:

1. 未影響會計帳前, 已將發現有學員重複輸入, 則由系統做"虛"的加退選課程, 讓選課記錄集中於同一個學員資料內.
2. 將重複的學員資料, 選課記錄較少的, 把該學員姓名或適合的地方註記為"(重複)", 並註名較常用的學號以便識別,
如果學員再拿學員證來, 則考慮在學員證註記或免費換一張.

大概的原則是想到這樣, 不過因為牽涉到:
1. 會計及行政記錄的資料有哪些? 由於有對應的問題, 若舊資料直接修改, 將來會難以查核, 所以要確定相關的記錄與系統的運作記錄檔, 才能處理.
2. 由於有紙本的編碼與系統編碼兩種, 所以上面寫的要註明哪種編碼, 需要以行政上使用的為主.

再看看要找哪幾項重覆的, 後續再確認與修改, 以及下次學員報名時要注意的地方(輸入進系統要確認)

找重複或異常的經驗:
a. 身分證相同, 姓名相同 -> 幾乎確定是重覆
b. 身分證相同, 姓名不同 -> 可能有改名
c. 姓名相同, 身分證相近, 生日或通訊資料相同 -> 幾乎確定是重覆, 且身分證打錯.
d. 姓名相同, 身分證不同  -> 可能是巧合

Thursday, December 6, 2012

SOHO 族要注意, 別被多扣健保補充費哦! (適用: 雇主及自營業主、自營作業者及專門職業及技術人員自行執業者等健保第二類身分)


SOHO 族要注意, 別被多扣健保補充費哦! (適用: 雇主及自營業主、自營作業者及專門職業及技術人員自行執業者等健保第二類身分)

依全民健康保險法第三十一條: "....由扣費義務人於給付時扣取, 並....向保險人繳納", 很多單位可能為以為要預扣 2% 的補充保費;

但實際上, 健保法第二十條第二類身分的"雇主及自營業主、自營作業者及專門職業及技術人員自行執業者", 是符合第三十一條"免予扣取:三、執行業務收入。但依第二十條規定以執行業務所得為投保金額者之執行業務收入,不在此限。"

也就是原本健保局想對於"兼差收入"加收保費, 可是會造成執行上的問題, 例如我是無正當職業, 所以在職業工會加保, 再去接案子做, 屬於"自行執業者", 可是收入就可能會被預扣 2% , 但我屬於不應該被預扣的身分, 接案子的時候就要讓對方知道, 以免白白重複繳保費了.


(2012/12/14補充)
二代健保又名"補充保費", 就是因為:
1. 業務類: 低本薪但高獎金.
2. 兼職類: 有薪資外又有兼職.
3. 股票族: 額外股利收入.
而本薪部份計算的健保費, 已經在每個月發薪水時扣掉了; 這次補充保費, 就是以"本薪沒有繳"的部份計算, 才會叫"補充保費".

以演員或其他職業人員, 除非本來有"正當工作", 那屬於健保第一類身分, 演出的酬勞就算兼職, 才需要繳補充保費. 如果本來"無正當工作"(真沒禮貌:p), 那屬於第二類身分, 演出等收入都是不固定的, 所以每個月自己向職業工會申報, 就不會有額外的補充保費了.

所以各位屬於第二類身分的民眾, 接 case 時務必準備職業工會投保證明, 再跟對方講, 這是健保局自己寫的(健保法31條), 請對方不要預扣.

Wednesday, December 5, 2012

新社大校務系統工具考慮: 檔案式資料庫+PHP


剛剛想了一下社大資訊系統的問題點, 除了行政上的改善外, 工具上也應該選擇能符合多項要求, 大概想完, 覺得這樣也許比較可行:

檔案式資料庫(如 Microsoft Access, LibreOffice Base) + ODBC + 網頁連線存取(PHP等)

選用檔案式資料庫, 主要優點:
1. 備份方便, 檔案 copy 就好了.
2. 新增查詢技術性較低.
3. 結合匯出等工具較容易.
4. 若需要離線操作(例如在外地招生等), 也可以 copy 使用.

而再配合網頁版, 則可以加強:
1. 線上填課程與查詢功能的應用.

不過目標有了....錢是沒有問題, 問題是沒有錢, 就先記下來吧.... XD

偽.小說(黑色愛情女主角版)



凌晨一點, 剛離開小夜班的我, 拿著人型立牌, 在雨中還到機車行, 明天早上, 那個機車行門口會有兩個人型立牌, 像門神一樣站在那, 雖然....有一個壞了.

2 小時前, 你爸打電話給我, 說你冒雨騎著機車, 從台北騎到新竹, 卻回不了家. 他沒有生氣, 但是淡淡地問, 我們有沒有怎樣? 我無法回答, 在你生日的今天, 醫院小夜班的工作有多麼忙碌; 我無法回答, 你早上六點就要起床準備上班, 為什麼不先睡一下, 而不是像平常一樣故意裝病要我照顧你.

你曾說那女星個子嬌小, 笑容甜美, 有她在的話, 可以假裝是我, 你就會安心, 我開玩笑地回你, 那就去巷子口把人型立牌搬回來啊; 沒想到她真的出現了, 我還嬌傎地說: 那我搬出去嘍~

前天晚上你說要我調班, 晚上慶祝一下, 可是醫院的班表都是上個月排的, 現在要找人調也太趕了, 希望排幾天後再慶祝, 你沒說話, 看著人型立牌, 我知道你不高興, 可是在年底考績前, 這種異動的狀況, 會影響獎金, 你也不是第一天知道了....

回到房裏, 看到你寫的信, 還有桌上的戒指, 我知道你一直趁我洗澡或買東西, 打電話給朋友, 也知道你的存款突然少了這麼多, 只是希望你能真的給我一個驚喜, 讓我享受被你重視的感覺.

今晚, 你留給我的驚訝, 遠遠超過了驚喜, 長期作息不一致, 聊天的機會雖然少, 我還是很努力希望跟你一起建立一個家庭, 而努力爭取夜班津貼及全勤獎金, 你也一直包容著, 也繼續假裝著那人型立牌真的會陪你.

昨天是你的生日, 明年也會是你的忌日, 我把斷成兩截的人型立牌送回去, 等下, 我會去你家, 找你吧....
天氣冷了,出門前找出一件毛衣,那件與妳共度過的毛衣,穿了起來,想像那溫暖的感覺是來自妳的擁抱,即使那再也不可能發生....

我不知道我是幾點睡著的, 我不知道我是幾點醒來的, 我只是一直看到窗外的雨, 不知道看了多久, 好像它就一直存在著, 只是由暗到亮又到暗了....

我不知道我是不是餓著了, 我不知道我是不是飽足了, 我只是一直翻著難懂的書, 不知道看了多久, 好像它就一直存在著, 只是由左到右又一本了....


幾天幾百元這樣累積之下....股票累積虧損降到 3 萬內了....短線當沖真的很花時間.

簡易條件:
1. 本金還是要夠足額. 雖然融資/券是付 4 成或 9 成, 不過其他費用算一算, 還是直接以全額思考簡單.
2. 觀察消息面的新聞, 例如我之前碰資訊產品比較多, 就會找這一類.
3. 關注特定幾檔股票, 目的是要熟悉短線風格, 而不是大趨勢, 所以個股不用多, 目前我維持 5 檔內.
4. 累積消息面與股市反應狀況, 由於在股市面對的是另一個股民, 而不是實際在賣場的民眾, 所以是要從股民的反應去賺價差, 也就是去看該股的短期趨勢.
5. 等到消息面出現, 或線型有變化, 再買進或賣出, 而不是賭看看.
6. 記錄買進或賣出與之前觀察到的消息是否一致, 若一致, 表示已經可以預測消息對股市的影響.
7. 超過一定額度就停損, 重新再來.

而最難的地方有:
1. 平常不要隨便進出, 雖然是短線, 只是注意的事項偏向消息面, 也有些人會看線型, 但至少都是有參考的依據, 而不是賭賭看往上或往下.
2. 依時間或額度一定要停利/停損, 因為是炒短線, 獲利了結才是真的.
3. 累積觀察力, 還在學....

當然另外還有幾檔長期股, 也是會每天看一下點值, 只是沒有短進短出, 但還是有準備一些現金, 如果有意外低檔再買進.

"學生與部長"的問題越來越"枝微末節"化.


感覺"學生與部長"的問題越來越"枝微末節"化.

最大的問題是: 媒體壟斷的風險.

從國民政府在台灣之後, 透過國立編譯館的教科書與報禁, 電視只有三台, 都是官方的意見, 民眾罕能聽見其他意見.

只是媒體資本化之後, 未必是由政府, 而是由"有錢的人"說話, 政府可以在更後面鉗制, 媒體壟斷的風險, 就是相對弱勢意見的被剝奪, 而失去"多數尊重少數"的可能性.

教育部長代表著官方立場, 動作是否可議, 也就是"間接民意(民代)"質詢時, 由民代邀請的"陳姓民眾(我沒說是學生, 我也覺得不應該說是學生)"來陳述意見.

以民主社會的立場, 民眾本來就有陳述意見的權力, 而不會受限於職業, 性別, 種族等限制, 陳姓民眾對這件事, 陳述了意見, 這不是很基本的民主底限嗎?

所以要說"陳姓民眾"有不禮貌, 言詞不當, 有其他法律可以處理, 應該由"受害者"去提告, 而不是由媒體用假的倫理, 形式上的倫理, 甚至是另一種"制度暴力"去攻擊了.

官是"公僕", 憲法"主權屬於國民全體", 主權所有人(國民)對"公僕"提出意見, 有什麼不對?

Tuesday, December 4, 2012

社區大學行政人員應用資訊系統的落差與建議


剛剛和朋友聊到自己的夢想, 以前的我會希望能透過資訊系統的應用, 在社區大學或 NPO 減少行政人員的負擔, 但是這麼多年來, 看到大部份還是 Excel + Word 等方式居多, 於是開始想想這幾年的歷程:

1. 最早是在高雄市新興社大, 從 Excel 開始工作, 同事一直複製貼上, 而我開始自學 Access , 並於第二學期做出 Access 選課系統第一版, 現在來看, 只有資料庫正規化還算及格, 操作方面完全不及格. 而當時全國研討會時, 青草湖社大與國高有聯絡, 就曾經有社大提議是否要共用系統. (大概的印象)
2. 後來在屏東縣社大看到的系統, 是由一位教官提供, 與美濃相同, 也是以 Access 為主的系統.
3. 由於離開新興社大, 不過聽說教育局認為這是教育局財產; 為了避免權利問題, 所以就重寫了另外一套選課系統, 這次再多學了更進階的表單等用法, 寫成了 1.5 版, 大概提供新興社大與台南縣北門社大(後來升格為台南市)使用, 後來新興社大再複製給部落大學與社區型長青學苑用. (原本那套選課系統 1 版已經不再使用, 資料轉移到 1.5 版)
4. 再來就是去一般企業, 也稍微認識了導入系統流程.
5. 再到臺北市文山社大, 選用的是無為系統, 雖然使用的資源少, 不過有些表單客製與中文相容狀況, 問題點很小, 行政成本卻不小. 這套也用在北投社大, 永和社大, 新中和社大.
6. 在認識北市其他社大後, 也看到了大安社大與信義社大用的亞昕系統, 看起來也是頗完整, 但是仍看到社大行政人員花了不少時間整理紙本報名表, 以及輸入會計帳的動作.

最後還有中部跟北部其他社大系統, 其實大多很完整. 可是這麼多年來, 還是看到不少行政人員, 繼續使用者 Excel + Word , 套用一句資訊人員會說的話: " ERP 作不到的, Excel 都做得到", 就是指許多行政人員不喜歡用資訊系統, 而喜歡純手工的作法.
前幾天去一個協會做教用, 以及今天跟朋友聊了一下, 大概就幾點來分析看看: 社區大學行政人員應用資訊系統的落差與建議.

1. 資訊系統本身不能只當打字來看, 還要配合行政流程, 讓行政人員知道該在什麼階段, 利用資訊系統產出什麼資料, 所以行政人員需要認識各校所用的資訊系統. 這部份也往往受到社大人員流動的影響, 而造成新人尚未上手, 情急之下就先用 Excel 做, 久而久之就放棄了 ERP , 或者 ERP 與 Excel 打兩份資料.

2. 資訊系統更新費工與不彈性: 由於資訊系統往往是套裝方式提供, 即使有原始碼, 一般行政人員也無修改技術. 這常發生於社區大學接受政府單位補助, 而需要提供相關統計資料, 政府單位規格並不一致, 而需要重新統計. 當資訊系統無法配合, 行政人員就回到 Excel 自己跑統計.

3. 與第二點相近, 由於網路興起, 網路表單等功能更多樣化, 但資訊系統有既有的環境, 若要與網路銜接, 需要技術人員; 若只有資料匯入, 也需要校務系統有相關的匯入功能, 但許多系統並無相關的功能, 造成行政人員仍要靠各種方式收件, 再複製到資訊系統內.

所以如果要透過資訊化, 減少行政工作, 則大概需要這些步驟:

1. 對新進人員教用資訊系統:
a. 讓行政人員知道系統可以做到的程度, 與能夠產出的資料, 透過介紹, 讓行政人員覺得系統可以減化工作.
b. 說明資料架構與行政流程銜接部份.
c. 說明資料輸入注意事項.

2. 提升部份人員對於資訊系統的應用能力:
a. 在資訊系統未能修改時, 應有行政人員能處理將其他資料來源與系統銜接的能力.
b. 了解新需求, 流程異動等架構, 能與開發人員討論並請開發人員修改.

3. 各社大聯合建議主管機關制定標準:
a. 各社大間透過交流, 了解基本的教師/課程/學員架構, 與較有彈性的文化夜市/公民週/社區活動/社團活動.
b. 了解共通的項目, 討論必要的項目後, 建議主管機關. 以減少各單位要求的統計資料不一致的狀況. 資訊系統於這些部份也可以設計成一致, 其他部份再彈性選用.

4. 聯合開發系統:
a. 由於社大經費較少, 添購系統或聘用專職人力成本往往過高, 若有一定共識下, 可考慮聯合開發系統.

大概看到的狀況跟建議方向是這樣啦, 不過光建議方向的第一點, 就很需要克服了.... =.=
雖然用 Windows 2003 可以抓到 12G 的 RAM , 不過 32bit 的環境, 單一程式還是只有 2G 的可用記憶體, 所以開 VMware 時, 還要再扣掉大概 200M 的用量, 就只能配 1.8G , 不然 guest OS 就會在硬碟一直寫入一個暫存檔(類似虛擬記憶體的原理).

Monday, December 3, 2012

三節!? 年終!? 那啥???


是變相以獎金:
1. 降低本薪 -> 扣健保/勞保較少.
2. 留員工.
3. 表示企業本身獲利不穩定, 或股東分配時保留彈性.

另一個方面想:
1. 分攤員工傳統三節時回家過節, 需要費用的儲蓄. (但臺灣不太適用, 大陸電影"人在冏途"的就有可能)

與歐美國家有能有功就直接給賞, 有罰就開除的方式是有很大的文化差異.

不算奇特吧, 算是中華民國在大陸建國以來, 企業變相配合在地文化, 後來變逃避法規的方式, 後來在台灣企業也用類似的政策, 所以看到傳產比較多這種, 高科技就只有年終比較多, 其他時間以專案紅利為主, 就不一定特別在另外兩節(另外兩節意思一下而已).

不過政府自己應該打嘴巴吧....一般企業通常會說(月薪但保障 13~14 個月), 而政府自己先開了"派遣/約僱", 以低月薪玩定期契約, 反而降低平均薪資.... @_@


惡搞: 結婚定型化契約條款(ref. 投資工具)


惡搞: 結婚定型化契約條款(ref. 投資工具)

婚前之工作收入, 性能力, 溫馨接送等效益, 不代表婚後之必然效益, 結婚風險應自負責任.

在 Linux 跟 Mac OS X , 通常"程式"跟"設定"是分開的, 而 Windows 下的程式, 則依設計師習慣, 會放幾個地方:
a. Registry: 由 Windows 95 開始, 優點是速度快, 缺點是各軟體都可以寫入, 安全性到 XP/2003 之後才加入. (所以 Vista 之前有很多病毒都利用這邊的 Run 執行)
b. 使用者的 Application Data 目錄下, 大致上這目錄除了設定檔, 還會有不少暫存檔在這.
c. 放使用者目錄下或程式目錄下的 .ini 檔: 算是 Linux / Mac OS X 或早期 Windows 3.x 的習慣, 如果有適當權限, 目錄不太亂還算好用, 備份也方便.

因為個人習慣 OS + 程式 + 設定都是分開的, 就變成:
C: 裝 OS , 之後用 ewfmgr 做還原功能, 除非有特殊要安裝軟體才會寫入, 用 NTFS + 壓縮.
D: 裝少用的程式, 及常用程式的壓縮檔(開機後解壓縮到 RamDisk ), 以及各程式設定. 用 NTFS 格式, 不壓縮.
R: RamDisk, 用 FAT32 格式.

開機時,
會把常用的程式解壓縮到 RamDisk , 再把各程式的設定檔複製到對應的地方, 例如:
a. Registry: LINE 電腦版.
b. Application Data: aMule.
c. 程式目錄下: Google Chrome 可攜版, Pidgin 可攜版.

由於 C: 只有讀取而不會寫入(將 OS Log 檔移到 D: , Temp 移到 R: ), 一般程式都是載入記憶體執行, 所以用一點 CPU 效能換取磁碟讀取次數.
而 D: 是平常會寫入較多, 所以資料區放這.
最頻繁讀寫的暫存區, 以及需要開啟程式最快的(瀏覽器跟即時通軟體), 就放在 R:

Friday, November 30, 2012


一說要導系統, 馬上用戶就會開始天馬行空的以為系統可以把行政事務全部包辦, 所以最累的工作是說服工作人員:

1. 沒有人輸入的資料, 後面也不會有產出.
2. 有分類的部份就要先討論好, 再建立分類, 如果只有像 Excel 一樣打在"說明", 之後就沒辦法讓系統自動依分類處理.
3. 但也不建議為了可能一輩子只用一次的需要, 事前分得太細.

接著就是系統上的"正規化", 設計者想要把資料分清楚, 但是介面上就會造成使用者混淆, 這就是系統為了效率, 不過需要使用者學習的時間成本.

Thursday, November 29, 2012

昨天做了一個心理測驗, 再度驗證自己的理性, 所以依照李博士"有一分證據說一分話", 我必須要說"我沒有證據可以證明自己有大腦"....

Tuesday, November 27, 2012

有沒有更好的電腦移轉流程? (以 XP 為例)


http://ithelp.ithome.com.tw/question/10111281

規格上不完全統一沒關係, 主機板晶片組不要差太多, 利用 Sysprep 等工具去除 SID 等資料, 就可以比較快速複製, 大概流程為:
1. 公司某種等級電腦固定用 AMD + nVidia 晶片.
2. 安裝 OS + Service Pack + Windows Update .
3. 安裝常用的軟體.
4. 以 Sysprep 工具去除 SID .
5. 建立 Image 檔案.
6. 以後買的新機器, 若仍是 AMD + nVidia 晶片, 就用這組 Image 還原.
7. 建立個人資料檔等.
8. 將原硬碟資料用外接硬碟線, 直接接在新主機上 copy .

這樣應該可以省下不少時間了.

Monday, November 26, 2012

(討論)進銷存系統是否該有獨立庫存資料

http://ithelp.ithome.com.tw/question/10111204

改編:
一個人要學會獨處, 兩個人要學會相處.
一個人要學會自愛, 兩個人要學會做...............................家事.

狀況:
1. PC 無法上 Internet (無名),
2. 檢查電腦的 IP 為 172.xx.xx.xx
3. 試著檢查連線狀況, 發現可以連到一台網路設備, 但網路設備之後就出不去. (可用 tracert )
4. 連到該網路設備, 發現是個人/家用的無線基地台, 並且沒有接上對外的連線.

推測:
校內有人私接 IP 分享器, 但沒有關掉 DHCP Server ,
造成該網路環境有兩個 DHCP Server (學校 x 1 + 分享器 x1 )
而有 10 多台電腦, 因為網路組態異常, 都無法上 Internet .

處理:
1. 由於該 IP 分享器未設定帳號/密碼, 可以直接連入該 IP 分享器.
2. 把 DHCP Server 關閉.
3. 讓 PC 重新取得校方提供的網路設定.
4. 完成.

Friday, November 23, 2012


最近在整理無為使用於會計/記帳功能的使用, 大致上先整理了
前置工作
常態/非常態工作
對應的無為功能列表
會計/記帳功能, 先以現金傳票為例.

做了一份簡單的說明, 給大家參考, 如果覺得有哪種功能需要, 或者有錯誤的地方, 再麻煩不吝指教.
https://docs.google.com/open?id=0B710y-TeUk90ME1TajVrdnJOZEU

(雖然跟袁先生看了就會用的理想有點背道而馳.... XD)

Thursday, November 22, 2012

電子報管理的想法


> 1.想將學員通訊入建入gmail,(因為mail2000通訊錄上限5000筆)
> 但gmail的標簽方式,若我標簽為101-1,個人部分打上101生活詩-錢xx,會有此人在本學期同時修三門時就無法標示的問題,但我又不希望標簽為101-1生活詩(如此一學期五十筆就佔滿了右列,下學期以後得捲動好久才能看到,此問題百鈞達人有無更好的建議?

這部份會考慮架構上的部份:
1. 目的是電子報方式或分眾寄送訊息? 如果是電子報(或招生), 是否規模以"分年度/期-老師", "分年度/期-學員"即夠?
而如果要分眾的訊息, 透過請班代協助轉寄. 因為分類的成本及之後的目標效益來考量. (考量: 大眾/分眾)

2. 前一個大方向確定後, 就會考慮是否要透過無為(亞昕)來管理, 當有需要分眾時, 才由無為匯出, 平常管理電子報系統即可.

3. 再者是如果要發送電子報, 就會考慮以開放訂閱及取消訂閱的電子報來處理, 讓只有增加活動的民眾, 或公開於網站都可以加入訂閱.
(如之前測試的 FeedBurner : )

4. 如果是確定透過 Gmail , 可以建立 Google 可以認得的表格, 例如:
學員A - 人文一
學員A - 自然二
以匯入後, 再透過 Google 有的"合併聯絡人", 就會變成 學員A - 人文一 - 自然二


> 2.若同時有官網及FB,聽說有什麼軟體或方式可以同步更新,這部分知道嗎?

有幾種方式可以考慮:
1. 在 WordPress 安裝同步軟體.
2. 在 Facebook 使用其他人寫好的同步軟體.
3. 資料量沒有大到一直在更新的話, 在官網貼完, Facebook 貼個連結, 把讀者拉回官網看.
4. 也有瀏覽器版的自動更新軟體, 或 Blogger 每篇文章下面有同步功能等.

搜尋到的資料, 還需要再測試看看: http://ppt.cc/Oz_A



Wednesday, November 21, 2012


回應同事的感想:

成功來自經驗, 經驗來自失敗, 失敗來自嘗試.
有機會就:
1. 了解現在的作業方式, 聽聽不同人的作法.
2. 把這些行政工作流程記下來, 再想想有哪些工作是重複的, 或者需要有"關卡"(請其它人處理等)
3. 將重複的事項簡化, 或設定為可以委託志工幫忙.
4. 將這樣的調整與同事討論, 或在不影響成果時, 在每次活動中嘗試.
5. 比較改變前後, 是否有增加效率, 若有, 就是新的經驗, 若沒有, 也學會這樣不適合.

例如昨天收尾有一件事情:
1. 大家都在 808 聽, 那 805 的東西該怎麼收 -> 要有紙箱跟推車, 紙箱有幾個? 推車有多少? 誰可以裝?
2. 人力有志工 5~8 位與工作人員, 推車 3 輛, "紙箱不夠". (有一個關卡)
3. 所以分出第一趟: 同事恭送委員離開, 志工 1 位收名牌, 其他志工先把咖啡包等不容易裝箱的東西拿下去, 以及收電腦等常態的工作.
4. 再請志工從辦公室拿紙箱上來. (預想到這一個步驟, 就趁工讀生下課時, 打電話請工讀生先在辦公室組裝紙箱)
5. 志工上來後, 再分批打包與送貨.

類似的情境, 妳對工作已經熟悉了, 接下來就是培養自己把這些工作的流程記下來, 也就是我會常跟妳要流程表, 再問妳每個流程間的串連, 妳也都知道, 那表示妳已經把這種流程建立在腦海中, 執行上也就不會慌亂.

而妳對這部份再熟悉一點, 還有廣度與深度再多一點, 例如昨晚跟志工隊長討論到志工會議的狀況, 表示妳也有想到了似乎該執行, 不過時程上略趕, 有些要"先把會議方向、流程、時間確定及邀約志工"就要加速了~

雖然這部份幫不上妳, 不過妳學習的速度很快(年輕人就是不一樣.... :~( ), 不用擔心主管的態度, 只要是正面的討論, 我看這兩個主管都還算理性, 只要避開慌亂中, 大家會有小情緒就好了.

加油~ 我的 MOS 就靠妳了~~~~

類比: 養股票跟養小孩

1. 你會常常想看著他.
2. 你只能從經驗推測它/他/她的走向, 卻不能確定.
3. 大致上安全但仍會有意外.
4. 都很會花錢....

Tuesday, November 20, 2012


最近又收到了未查證的信件, 覺得應應該趁機說明一下:

別再轉貼"中華電信市話降價"的訊息了.
請各位依"實際的用量"來決定費率才能省錢.

中華電信市內電話有四種費率(A,B,C,上網型), 差別在: 月租費及一般時段的市話.
(可參考: http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?Module=Fee,Describe&CatID=113&PageID=1449
)
A: 月租 50 或 70 , 每 3 分鐘 1.6 元 (月租可選擇抵用 25 元市內通話費或安裝其他功能)
B: 月租 50 或 70 , 每 5 分鐘 1.6 元
C: 月租 75 或 95 , 每 5 分鐘 1.5 元
上網型: 月租 50 或 70 , 每 10 分鐘 2.7 元 (月租可抵用 25 元市內通話費)

你以為 5 分鐘 1.5 元會比較便宜嗎? 那可不一定, 請看前面的月租費, 比 B 方案多了 25 元
但是每 5 分鐘便宜 0.1 元, 簡單算一下, 25 除以 0.1 = 250 , 250 * 5 = 1250 (分鐘)
當您一個月講市內電話會在 1250 分鐘(將近 21 小時)以上, 選 C 方案才划算.
在 1250 分鐘以內, 選其他方案比較划算.



無論志工有再多經驗, 在角色的分寸上, 就是志願參與, 而受到工作人員委派工作, 協助工作的完成.

尤其社大的志工, 往往都是長輩, 已經有很多既有的經驗, 如果與工作人員期望的工作方式不同, 應該以討論何種方式為佳, 或工作人員認為品質足夠時, 授權志工以其他方式處理.

但態度上絕不能有這些狀況:
1. 將工作委託志工後, 行政人員摸魚.
2. 分內工作未經整理, 就直接請志工處理.
3. 要求志工達到不合理的標準.
4. 以不佳的態度要求志工處理.

Sunday, November 18, 2012

政黨的正向發展是政策團, 不過像國民黨/民進黨都已經成了政權為主, 而以選舉結果當目標, 當然就沒有永續的政策設計.

對於民眾來說, 也看不出來這些政黨, 以及整個政府對民眾有什麼未來或夢想, 只剩之前的制度框架還沒有壞光而遵守著.

但是馬英九執政後, 又一直在原有框架上亂加二代健保, 油電雙漲, 證所稅, 釋出國土, 變更行政組織等目的不明的奇怪動作, 讓整個政府制度框架更不穩定, 那被稱為笨蛋也是名符其實而已.

之前陳水扁貪污外, 至少在國民黨杯葛下還能維持制度無大改, 國債降低, 經濟發展沒有倒退, 那更證明: 無能比貪污可怕....

在協助整理資料時, 看到"同事"們把以前的成果複製, 放在不同的資料夾, 只是為了讓負責不同主題的評鑑委員看到, 就覺得有點浪費人力. 不過這只是行政上的一個小盲點, 還是要回到評鑑本質, 就是拿錢後把成果記錄下來給付錢的單位看, 所以平常就需要有適當的記錄, 而評鑑前只是再整理的過程.

所以做報告前, 跟"同事"討論說: 我在外圍也不錯, 至少把評鑑低標的界線畫出來, 或者給一些評鑑需要呈現的方向, 但是遇到評鑑前才匆忙要整理一些資料, 這部份我就不想幫忙了, 因為工作人員自己沒有看過的部份, 評鑑時就無法用自己的想法去報告.

畢竟拿錢辦事的不是我, 這也是當志工的某種程度上的"自由"吧.... :p
Facebook 或網站只是傳播的媒介, 要行銷還是要看商品的本質, 而行銷的動作是持續讓商品出色, 而如果網站太出色但商品不出色, 反而會讓商品變得更空洞.

Friday, November 16, 2012


健康教育:
成年之後的牙齒叫「恆齒」,那之前的叫____

答:幼齒(成年之前 -> 未成年 -> 幼齒沒錯)

註:另一個答案是乳齒

惡搞: 為什麼教徒每週都要上禮拜?

(惡搞類比)
A: 為什麼教徒每週都要上禮拜?
B: 就跟你手機要充電一樣....
Facebook 可不可以設定"不要一直跳出活動邀請"呢?
Facebook 的訊息居然改用按讚來排序, 幾個月前的訊息被按了一個讚並不重要吧....

惡搞類比: 證所稅


惡搞類比
證所稅跟衛生棉一樣, 一放, 量就少了....

Thursday, November 15, 2012



非營利組織常會需要以專案申請補助, 而專案常以活動來進行, 所以活動的人次往往是核銷的參考. 只是活動人次應該有些倫理:

1. 會議型的活動: 基本上是要以與會者的人次當基準, 再加上必要的工作人員(和志工), 由於往往有牽涉到誤餐費/出席費等, 而且產出會議結果重要於人次, 所以據實填寫為佳.

2. 演獎型或成果型的活動: 由於主講人等費用大致上已經固定, 所以在民眾/志工參與時, 即使未全程參與, 只要知悉並到現場, 都可以視為已經參與. (若有核發研習證明者, 則需要參與一定比例才可以.)

但是如果只是網路報名, 或未到現場者, 只能作為參考, 不適合記錄於人次內.

Sunday, November 11, 2012


讓我對新電腦的添購感到不安的, 似乎是對於 Windows 的不安感, 包括界面由 2000 -> XP -> Vista/7 -> 8 已經換過 4 代, 保護措施也是, 從還原光碟還原失敗, 到硬體廠商以產品過保而難以取得 OS 授權, 還有對於自己偏好的還原系統使用, 是否能適用於新的 Windows 並不確定, 進而感到不安.

相對來說, Mac OS X 的界面並沒有大改版過, 備份也方便, 或者像 Linux 有許多可以自由下載的版本, 雖然需要一點適應時間, 但用了這麼久, 都沒有那麼讓人覺得不安.
還有操作很不順手的新注音/新倉頡等輸入法.... :(

Saturday, November 10, 2012


趁著在社大當志工期間, 又回顧了以往的南部社大經驗和現在北部社大經驗.

以個人觀察, 受到社會階層的影響很大, 當社大以 NPO 承辦縣市政府教育局的委託案開始, 就成了受限於經費下的某種實驗行動. 即使如此, 還是有很多單位會有新的嘗試, 但是有更多人員, 卻以一個行政人員的角度, 只求執行成績及格.

但是社區大學做為「知識解放、公民社會」的理想實踐場域, 就有了幾個元素出現:
1. 什麼是公領域? 什麼是私領域? 哪些是公領域? 哪些是私領域?
2. 社會的意義? 社區的意義? 社會學的"社會不(只)是人的集合", 則社區又是怎樣的集合? 與相關協會或社團的關係?
3. 知識解放的意涵? 人的知識i是否也是社會學中的"異化"的一項?

柯景騰說: "十年後, 我連 log 是什麼都不知道."
套用在社大的想法, 就是制式教育下一直灌輸著"知識", 可是很多人都在"考完試就還給老師了", 而沒有深刻內化到自己的經驗. 所以也看到越來越多類似的狀況: 西元年與民國年不會轉換.

當這樣的狀況越來越普及, 就成了人的"異化"狀況, 許多人忽視了一些觀察, 省略了一些連想, 而無法進一步再產生創造力, 成為流行產品的追隨者而不是流行風潮的創造者, 以追求偶像為目標來滿足自己的喜悅, 而可惜了有自我發揮的潛力.

所以社大必須有自己的特色, 才能從眾多成教業與才藝界中走出自己的路, 所以成教業會教大家知識時, 社大也是教大家知識, 可是就要有不同的教法, 這些教法因課程而異, 精神就是在於讓這些知識能重新與人的經驗結合, 也就是"知識解放"的某種形式上的實踐.

這也就是社區大學的三大類課程發展的第一階段目標: 以藝能性課程提高學員參與率, 把知識融入課程中. 接著是在課程中, 有些經驗分享或討論, 而形成社團的概念. 從社團課程也是比較容易看出不同社大的發展想法, 因為"社團活動"與"掛社團名義的課程"是截然不同的兩種作法, 也就是有些社大會有社團不收費, 或需要定期參與特定社團的要求.

只是這樣的要求, 是否能讓學員自主參與? 或者會讓一些社團成為消極選課的"避難所"呢? 這就另外有社團發展的觀察了. 而社團會成為一個分野, 也是跟之後的兩條路有關: a. 往學術課程發展 b. 往社區發展.

往學術課程發展, 就像個研究室一樣, 原本從藝能與社團中, 開始探討新的可能, 或以具有一定知識累積後的觀察力, 重新觀察生活, 重新看看自己或社會, 也算另一種知識解放的結果.

社團類的另一條路: 往社區發展, 則成了很多社大目前積極運作, 但依個人觀察, 還有些可以更密切的內涵. 以個人所見, 社區的形成有兩種作法, 一種以傳統社區聚落為形成的元素, 一種則是以共同的發展或目標而形成. 而這些由社會局所轄的社區或發展協會, 與社大間的串連大致方法有:
a. 社大成果於社區舉行, 或社區成果在社大發表.
b. 社大或社區分別向教育單位/社會單位申請補助, 共同執行.
c. 社大課程於社區內進行, 或社區民眾選特定社大課程.
而這些作法, 往往在一定時間後, 就因為補助結束, 或課程結束後, 就沒有關連了, 也就是個人覺得長期來看, 社大某種"公民社會"目標, 反而侷限於社區的概念, 或是以行政人員為主體的合作關係.

當然社大原本就是教改中的一個實驗方向, 就算與社區合作會有中斷, 仍然是社大的成果, 只是這種成果要如何再永續經營; 如何將個人知識或能力, 發揮於"私領域", 延伸到"中介領域", 再到"公領域"; 或是由"自然人", 到"法人", 再到"社會人"的發展, 就成了實踐「知識解放、公民社會」的行政人員, 可以先思考的課題了.


剛剛跟"同事"在討論, 明年公民週暫定以勇氣為主題, 邀請名人來演講, 不知道是不是我對這些名人的刻板印象, 或者同事舉的例子是因為配合其他場所的主題, 我覺得有幾項還需要確認的地方:
1. 社大如何形塑出自己的概念, 而透過這概念來跟名人討論要講的主題?
2. 名人的經驗有其價值, 不過這價值來自個人特質或學習所得, 如何透過演講導引學員形成這樣的價值或經驗, 並持續下去?
3. 學員聽過這幾場演講之後呢? 是否有辦法觀察學員的改變, 或"培力"出學員的新特質呢?

後來想想, 似乎我的想法是多慮了, "邀請名人"這動作, 可以算是"社會教育"中的一種形式, 透過名人讓民眾的偶像崇拜心理, 提高參與率. 原本社大的"知識解放", 似乎該以行動模式為參考, 而主題只是一個促成這樣的行動, 所以會覺得這樣的主題跟社大看不出關係, 反而向體制內學校的"中心德目"而覺得空洞吧.

公民週的行動模式, 再對比社大與社區結合的關係, 我的感覺是偏重於資源的合作, 而主題是來自同事間討論就決定, 而自己覺得沒有透過與現有學員/民眾討論, 會覺得只是邀請名人打知名度而焦慮吧.

小企業的 CMS 競賽, 勝出的是.... Google !?


為了兼職工作, 再度來了解"內容管理系統(CMS, 例如: drupal, xoops)".

而以網頁用途, 大概需要有:
1. 比 HTML 方便的編輯器.
2. 更新活動照片/影片成果.
3. 活動訊息公告.
4. 行事曆/地圖等附加功能.

而看到 Google 服務, 卻開始有點懷疑, 需要自己架站的理由是什麼?
因為這些用途, Google 都提供了:
a. 會議記錄/課程簡介: Google 雲端硬碟(原本的 Google 文件)
b. 官網/首頁: Blogger (也被 Google 買下)
c. 照片/影片: Picasa/Youtube
d. 行事曆/地圖: Google 行事曆/地圖

除了美編需要自己來, 或者需要模組的管理, 不然如果小公司單方面的網站, 真的覺得那就全部放 Google 好了.... @_@

Thursday, November 8, 2012

樣式x元素x內容──網站與產品的行銷思考

昨天聽到朋友想要把辦公室的影片搬家, 而建議她考慮其他成本之後, 在想想以前幫辦公室整理網站時, 也有一些感想, 試著再整理寫下來:

資訊技術人員對於網站程式大概都不陌生, 許多資訊公司也以提供多樣化的版型/樣式為訴求, 提供虛擬主機+好記的網域名稱, 不過現在透過搜尋引擎的能力, 以及社群網站的功能, 技術之外, 還有哪些"要件及組成"是必要的呢?

以 Facebook 來想: 建立好友是因為現在的同學或工作同事, 或朋友的朋友, 或偶像為主; 其次是因為朋友對於"朋友的新動態"表示興趣, 而使用者知道了這個"新動態", 並對這動態有興趣, 進而想了解產生"這動態"的人.

所以網站的設計, 必須考慮不同的用戶, 以及"不同的途徑", 多數網頁公司可以達到前一項, 例如: 大多有"關於本公司", "產品介紹", "客戶服務"; 並以這種架構, 替換不同樣式, 就及格可以賣錢了.

而如果是一個專屬網站, 則需要再深入, 由"不同的途徑"著手, 考慮到幾個現實的元素:
a. 工作人員
b. 公司/組織
c. "產品"
d. "消費者"

嗯? 看起來沒什麼不同???? 對....這些沒什麼不同, 那"消費者"是年齡 30~50 歲, 已成家, 年消費多少錢? 也不夠, 而是要想:
a. "消費者"是以什麼"興趣"來找東西, 透過"什麼管道"而找到"公司/組織"的"產品"?
b. "消費者"得知"產品"之後, 如何評估產品的適用性, 以廣度來看, 比較同業產品, 以深度來看, 發掘消費者需求.
c. "消費者"還不確定"產品"適合之後, 如何協助推銷?
d. "消費者"已經確定"產品"適合之後, 如何銷售?
e. "消費者"已經消費之後, 如何確保使用上的滿意?
f. "產品"壽命到達之後, "消費者"是否願意再度消費?
g. 要再度消費時, "消費者"是否還會進行產品適用性的比較? (同業產品或新產品是否符合需求?)
h. 當親友需要時, "消費者"是否願意介紹"產品"給親友?
i. "消費者"是否會主動介紹"產品"? (包括給親友或寫網路文章?)

看起來跟網站設計無關? 而比較像商業行銷學? 嗯....沒錯, 如果沒有把網站結合進商業行銷, 那網站就會"孤立"於公司形象, 而無法發揮更大的效益.

而需要建立的, 就是把網站視為公司與產品的所有相關"媒體"的一種, 以前會有電話簿, 104/105 查號台, 現在有搜尋引擎; 以前有DM塞信箱, 現在有電子報/傳單寄E-mail, 可是模式並沒有變.

所以設計網站時, 跟辦公室的行銷方式需要有關聯:
a. 產品頁: 與 Catalog 的編排方式, 需要有相似的原則, 例如: 以產品特性區分, 以活動舉辦時期區分.
b. 關於本公司: 把聯絡方式盡量寫清楚與方便, 而公司源起或組織圖只要正確而不用太多裝飾, 一般人不會想看.
c. 徵信: 算是給股東/投顧等"另一種類型的消費者"看的, 所以要定期更新必要的會議記錄.
d. 其他: 網路上的服務人員? 檔案下載? 這些算是"產品"附加的成本, 所以盡可能完整, 但如果真的成本太高, 寫清楚可以服務的範圍(例如改用電話), 比服務品質落差太大好.

這些大方向規劃之後, 也許又會回到同樣的架構:
a. 公司/組織介紹
b. "產品"頁面

不過透過繞這一圈, 如果能顧及到公司與產品的特性, 重新考慮行銷方式的途徑, 還要再更深入把這些途徑精緻化, 才是設計的精神所在.

現有照片影片都在無名, 搬到 Youtube 會比較好嗎?


與目前的無名比較:

無名: 付費會員, 12G 空間, 年繳 $2000 , 停止付費後會保留 3 個月, 照片不容易由外部連結.
Youtube: 免費, 無空間限制, 照片可以由外部連結.

不過這部份只有網路空間的成本, 另外還有幾項成本要考慮:
1. 網站連結的修改: 原本網站左邊有不少連結到無名的部份.
2. 同事學習新的使用方式與管理目錄的時間:
如果要搬移, 則目錄的建檔方式, 例如: 以年(期)分類或以活動分類或常態不分類的處理?
另外是這檔案要由三校區共用還是各校區各別維護, 會是管理上的成本.
3. 原有無名檔案的搬移: 是否要把無名的檔案搬移到 Youtube ?

以時程及條件來看, 會建議:
1. 整理現有的檔案清冊, 至少知道無名上的檔案, 在辦公室內的主機是否有存檔.
2. 中期可以考慮 無名/Youtube 並存, 但網站要能提供"舊(無名)/新(Youtube)"並用的連結.
3. 考慮無名的空間成本, 以及搬移/異動的成本.
4. 長期目標的確定:
a. 歷年全部搬到 Youtube / Picasa ?
b. 歷年影片全部搬到 Youtube / 圖片保留在無名 ?
c. 設定以某期開始, 新影片/照片改用 Youtube / Picasa , 舊影片/照片保留於無名 ?
d. 設定以某期開始, 新影片改用 Youtube , 照片保留在無名?
這些考慮之後, 再進行時程的規劃.

Wednesday, November 7, 2012

追求偶像,追尋一種認同。投身工作,投入一份熱惰。培養興趣,培養一份自在。

臺北市大安社區大學金甌校區,於11/10(六)下午2:00~4:00,邀請元富證券財富管理部黃建勝副總,分享『使用金融卡Smart Pay,搞定生活大小事!』、『行情上下隨它去,管理資產真輕鬆!』兩個理財主題,歡迎各位免費報名參加,還有機會獲得200元的圖書禮卷唷!報名網址:
https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?fromEmail=true&formkey=dEFpUTMxb3Q3aUZQZGlqWnBqMXdSTVE6MA

Tuesday, November 6, 2012

社大可以考慮的方向: 使用 Google 表單作為調補課申請功能.


由於網路已經非常普遍, 網路服務也越來越多樣化, 在大家提倡節約用紙的過程, 像調補課的申請, 這種不需要長時間保留的資料, 就可以考慮用網路申請.

作法上大約是:
1. 行政人員設計好 Google 表單, 並於官網上提供連結.
2. 在 Google 表單設定:
a. 開放某些同事有權限修改.
b. 有提交時就通知工作人員.
3. 當班代/老師填好之後, 行政人員就會收到 Google 通知, 而負責的同事就可以查詢, 並向老師/班代確認.
4. 確認無誤之後, 就可以透過 Google 日曆公告, 或者請班代發 mail 通知學員.
5. 每學期結束, 再把這學期的表單存檔, 網路上的資料可以清掉, 下學期繼續用.
6. 如果學員在家不方便, 也可以在辦公室提供公務申請用的電腦, 方便學員申請.

這樣可以省下班代與行政人員書寫的時間, 以及降低謄錄的錯誤率.

Saturday, November 3, 2012

買基金時一定有一行: 過去績效不代表未來績效.
其實股市也是一樣, 當一筆交易以 100 元成交時, 下一筆還是 100 元嗎? 當然不一定, 所以才會有漲跌.
而技術分析雖然可以由 RSI, MACD, KD 等指標來觀察過去, 可是永遠要記得, 下一筆交易對象不知道是誰, 也不知道是用什麼價格交易.
只能推估: 也許某個價與量是來自外資, 再猜測外資打算在什麼時候獲利了結, 而跟著像這樣的趨勢去操作.
政府把基金外包操作, 而發生弊案只有一個人嗎? 可能不是, 股市還是有太多資訊是檯面上看不到的.
所以虧錢就先停損吧, 然後好好記錄每筆交易的觀察與預期, 如果與預期相同, 下次再看到相同情況, 再試試看.
再記住, 每一筆交易都是獨立的.

Thursday, November 1, 2012

從動物收容所看人生....


前幾天看到一張動物收容所的照片, 說明的是這動物與人不親, 所以被警告.
如果這角色, 把動物收容所換成公司, 動物換成員工, 人換成老闆, 整句就是:
"前幾天看到一張公司的照片, 說明的是這員工與老闆不親, 所以被警告."

突然覺得這樣的類比很異樣, 也很憂傷, 動物原本是生存於自然環境, 但被加上收容所這個"人文/社會環境"之後, 接著卻是動物的生死被掌握在人手上. 甚至這動物是被路過的民眾所檢舉, 再舉例來看: "客訴", 是否真的服務不周或攻擊? 已經成了羅生門, 但是動物就這樣被關到緊閉室了....只因為民眾不愛牠.

籠子內的動物會打架, 只會發生於籠子(領域)太小, 食物不足時; 而工作時卻不止如此, 還要預防工作會議報告的陷阱, 還要克服擺爛的進度, 還要抓回同事天馬行空的夢想; 只因為被拘束在籠子(工作)內, 接受固定的食物(薪水). 是否會有更大的空間呢? 至少要有離開籠子的能力, 以及之後的謀生能力吧.

至於動物收容所, 請大家不要再送進去了, 那只是安樂死前的居留所, "依法"在一定天數後就會安樂死; 如果能改透過 TNR (閹割後釋回)可以減少野生的生育, 也不會發情, 但還是會保衛領域, 可以抓抓蟑螂老鼠; 但既然牠們就是住在這環境, 如果沒有冒犯到, 就讓人與動物保持著共存而互不干擾的生活吧.

照片: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=161032424041066&id=109179182498287

Wednesday, October 31, 2012

偽.短文比賽, 題目: "有感"


偽.短文比賽, 題目: "有感"

得獎的是: "有感"冒前兆, 提早用xx.

‎(諷刺)
A: 我開一下 Yahoo! 首頁.
B: 開 Yahoo! 幹嘛? 人家是花錢刊廣告, 幹嘛自己花錢上網還要自己去看廣告?

看到昨天松山社大美女與野獸(劃線)公平貿易與友善小農主題的組合, 覺得兩個主題是不一樣的, 一種是被制度剝奪, 一種是被資本家剝奪; 不過兩個的目的應該是一樣的, 都是由生產流程友善, 是由消費者決定.

前幾天看到一篇文章, 有關 A 國消費者選擇便宜的產品, 廠商就會往地價/人工便宜的 B 國擴張, 以經濟能力消滅了 B 國原有的物產, 部份廠商又使用壓榨, 童工, 甚至以黑道控制等問題.

所以減少食物碳旅程, 以及友善小農, 都是朝向讓現有環境可以永續發展, 人才能有機會, 自己去探索及享受更多不一樣的風味.

A: 難道你不想再擁有處女般的純淨靈魂嗎?
B: 你的生命有幾位數(*1)? 你升級靈魂是為了讓自己保有純真的心嗎, 你知道多重人格的下場嗎(*2)? 當你像我一樣, 剩下 9 位數時(*1,*3), 你就會明白, 世事如浮雲的心境是什麼.
A一臉正氣地說: 就算生命只剩下 8 位數(*1,*3), 我也要活得更精彩!
B: 當你追求著處女般地純淨靈魂, 不就是要替換掉現在污穢不堪的靈魂嗎? 你的精彩只是過眼雲煙而已.
A: 不管, 我要創造自己的生命.
B: 來吧, 到這個夢境去看看, 再告訴我你的選擇是什麼? 是不是會孤獨終老呢? (*4)
*1: 鐘點戰(in Time)
*2: 三隻眼(3x3Eyes): 帕凡堤會產生新的人格來保有赤子之心, 副作用是會有多重人格.
*3: 9位數: 生命剩下大約幾百天, 8位數: 生命剩下大約幾十天
*4: 重新啟動(Inception)

A: 如果你不知道你的靈魂如何組成, 又怎麼會知道什麼是真正的自由呢?
B: 就算我不知道, 我還是可以活著, 我賺的錢還比你多啊. 你看得到靈魂, 不代表你就可以掌握靈魂, 甚至你看到的靈魂, 到底是不是跟上帝一樣, 只是你的幻覺呢?

微黃:
法律跟保險套的相同之處, 是在於基本外型相同, 可是套用在不同人身上, 就會往不同方向扭曲.

新聞台成份分析


新聞台應該要比照果汁, 標示成份:
1. 真正獨家新聞: 5%
2. 友台轉錄新聞: 10%
3. 當日報紙唸稿: 10%
4. Youtube轉載: 20%
5. 討論區轉載: 15%
6. 自家連續劇廣告: 10%
7. 政府置入性行銷: 10%
8. 商業置入性行銷: 10%
9. 填時間用的八卦新聞: 10%

Saturday, October 27, 2012

不想再收到 Facebook 應用程式的濫發廣告嗎?有兩個方法可以改善:
1. 由隱私設定→廣告、應用程式及網站→關閉應用程式,這樣所有應用程式就都關掉了。
(連結為:https://www.facebook.com/settings/?tab=privacy&section=apps
2. 如果只想關掉部份程式,當收到訊息時,把游標移到該訊息,右上角會出現一個選單記號(方形有個箭號),把游標移到選單記號上,選「隱藏」,之後會多3個功能,中間一個是「永遠隱藏來自xx程式」的功能,再點一次,之後這個程式就不會再發訊息給您了。

對於不想再使用的應用程式,則可以從這邊移除:帳號設定→應用程式
(連結為:https://www.facebook.com/settings?tab=applications
愛情不是兩個人的相愛,而是一個人愛上了另一個人在自己心裏的投射,所以心動只是自己內心的投射一直存在,但現實中的人會一直變化,如果這投射沒有進化,那就只會帶來不一致的困擾甚至痛苦。

前幾天向監察院提檢舉健保補充保費不當一事,有網友提到去向大法官釋憲等法制問題。所以昨晚睡前又查了一下三權分立與五權分立,看完之後覺得,果然三權就應該足以應付。
在台灣(國號為中華民國)多出來的考試及監察權,另外也有考選部與司法院有類似的工作。
只是台灣的司法把自己做小,只做法院行政管理,而監察院卻成為總統提名立委表決的委員,這兩個單位在一定條件下,應該可以整合,比如以監察院為存續機構,下設司法暑。
另外考試院的工作則應該拆開,與公務員權益及詮敘部份由立法院處理,避免公務員擴權,其他考試制度執行則跟考選部可以合併。
這樣剩下最可能有弊端的剩下立法院,就是提高汰換的可能,以及民眾公投的權力,來否決立法院擴權。
這樣三權分立就已經足夠,啊總統?目前沒看到,只看到裸體跑步還罵別人懶的怪叔叔。

Wednesday, October 24, 2012

推論"4代" iPad 沒有大宣傳的原因

對消費者來說, 到底要選市面上一堆 Dock 相容的東西, 還是要貴森森的 Lighting ?
就算 CPU 升級了, 大部份用途並沒有用滿 CPU 時, 待機反而是重點.
所以對消費者來說, 這樣的差異不一定是好事, 反而讓 the New iPad (3代) 很尷尬.

當然反過來說, 沒有買過 iPad 的用戶, 現在就是用 iPad mini 先打下一定市場,
把 Lighting 規格推出去, 再用 iPad 4 代當備用, 接下來就是準備改版 iPhone 了,
那時候才是市場大戰, 因為週邊廠已經一堆 Dock 介面, 轉換過程中如何上週邊廠趕上, 才是市場考慮重點吧.

Monday, October 22, 2012

用 vlookup 比對清單

在社區大學活動宣傳時,有時候會撈取本學期學員Mail清單,但加強宣傳時,想要再撈上學期清單,但又不想重覆發給本學期的學員時,該怎麼辦呢?

用一點數學的觀念,只要用"上學期選課學員"減掉 "上學期及本學期都有選課的清單" , 剩下來的就是"上學期選課,本學期未選課"的學員。

但是要一筆一筆去對照嗎?電腦再笨,算數總是不會錯的,所以這種用途,Excel等軟體都有現成的工具可以用,這邊就以 vlookup 來示範。

檔案:http://ppt.cc/CmlU

首先,把"上學期的學員清單",抓取到 A 欄,再把"本學期的學員清單",抓取到 E 欄。

再來,利用公式 vlookup ,從 E 欄中比對是否與 A 欄有相同的資料,如果有,就顯示在 B 欄。(所以 B 欄就是"上學期與本學期都有選課的學員")

最後,再用公式 ifna 來判斷,如果 B 欄是 N/A , 表示上學期有選課,而本學期未選課,也就是這次要宣傳的清單了。

Saturday, October 20, 2012

(文宣)打開時光寶盒─聽/見台北城與光陰的故事

您可能知道,在大安社大金甌校區附近多了捷運東門站,但是您可能沒看過,以前台北城的面貌。11月2日晚上8:00~9:30,透過秋惠文庫的老照片,林于昉醫師將打開時光寶盒,讓您聽/見台北城光陰的故事。

大安社區大學公民週活動簡介:http://daan.cogsh.tp.edu.tw/1012civilweek/1012civilweek.htm
免費線上報名: http://ppt.cc/XwtH

(文宣)打造夢想社區─建築物整維撇步大公開

您可能有聽過「無殼蝸牛」與「崔媽媽」的源起,除了租屋、搬家、關心居住政策外,也許您還不知道,崔媽媽也關心居住品質與社區營造。

10/31 晚上 8:00~9:30,崔媽媽基金會的張偉瑜主任,將以建築物的整建與維護,說明相關計畫的整合技巧與法律關係,達到景觀上的改善,打造更美好的居住環境,達成社區營造的夢想。

活動地點: 大安社大金甌校區(金甌女中內,近捷運東門站)
活動網址: http://daan.cogsh.tp.edu.tw/1012civilweek/1012civilweek.htm
線上報名: http://ppt.cc/FEKs

簡單比較表: Gmail/phplist/MailChimp

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ar10y-TeUk90dEI2RWF4QXRwUGxHTTYzX1RPRFpmNGc

電子郵件行銷, 幾點問題摘要

上次聽過電子郵件行銷感想, 除了社大應用外, 另外有幾點摘要, 還需要再分析看看:

1. 電子郵件收件人分眾化之後, 形成長期訂戶, 但之後與參與活動間的比較? 參與活動者是否都喜歡電子郵件? 參與活動性質(例如當義工/捐款者/一般活動參加者)間的區隔?

2. "掌握固定預期心理", 比如網路星期二是固定每個月就是會有逼個週二的活動, 那其他社團的客群, 要如何養成預期心理?

3. 數字比較需要一些技術配合, 電子報系統與社大校務系統結合的可能?

4. 電子報的名單管理:
a. 當與現有系統不直接介接時, 如何更新?

b. 有錯誤的電子報帳號修正?
c. 一人多帳號的管理, 如何減少收件者重複感. (使用者自己也忘記用哪些帳號訂閱了? GMail 可以用 + 來區隔, 那使用者用很多 + 帳號時怎辦?)
d. 可拋式信箱的取消或不允許使用?

5. 減少被擋信:
a. 都用同樣的帳號發信, 養成收件者習慣, 是否能透過這樣, 讓收件人把信設定為不要丟到垃圾郵件.
b. 如果請收件人把電子報發報信箱加到通訊錄, 是否能減少被丟到垃圾郵件的可能?

6. Mail 本身是系統, 而透過電子報媒介或 Facebook 的提醒, 或透過 FeedBurner 訂閱 RSS , 在收件上會有哪些不同?

Friday, October 19, 2012

我看勞退問題的幾個點與建議


勞退的問題包括:
1. 給付比例計算.
2. 與其他公營保險相比下, 勞退的計算劣於公保等.
3. 政府又會拿勞退基金去護股市, 但民眾無法得知護股市的必要性.

所以我覺得, 政府應該:
1. 先取信於民, 說明勞退使用於股市的原則, 擔保勞退不是被政府用股市換手給特定人或特定政檔.
2. 提高公平性: 對於勞保或公保的計算, 應該有相近的模式, 比如最後幾年的薪資或最高幾個月的薪資, 以及各級距上限, 月付制的利息算法, 都列入檢討.
(例如: 公保只要用最後一個工作, 待幾個月就可以用上限 8 萬多計算, 勞保卻是最後 60 個月, 上限 4 萬多, 基準就差在這.)
3. 再來才是來檢討, 退休所得的計算率, 如果前面可以取信於民, 再以較浮動的利率, (例如: 年初 x 大公/民營銀行平均定存利息 + 3% ), 讓民眾認為這是依景氣, 才不會造成之前高利率時代寫死 18% , 後來反而成為差異與對立.

Thursday, October 18, 2012

由無為結合Excel建立簽到表的方式



下午完成了社區大學使用無為系統,結合Excel產生簽到表的設計,流程可以參考:

https://docs.google.com/open?id=0B710y-TeUk90c1hOenZNaF9EZ00

什麼情況下,用 Excel 只用複製貼上比用公式好

正在做社大簽到表; 本來想用一個範本表格寫"第一週", 其他表格就用引用的方式, 這樣只要範本表格改一次, 其他表格就全改好了; 但是想想昨天討論的狀況, 以其他工作人員對技術的熟悉度, 還是把表格單純點, 回到"複製-貼上"這種志工也可以協助的程度, 因為光教用那種公式跟引用的技術就有點高了.... @_@

也是在各社大間了解校務系統應用時, 比對之前在高雄當專職的經驗, 高雄同事需要什麼我就馬上改馬上教用, 可是在台北我不是專職人員, 必須慢慢介紹給社大知道, 而讓他們自己改.

Wednesday, October 17, 2012

「非營利組織的電子郵件行銷 - part ii」感想

昨天晚上去聽網路星期二主辦的 非營利組織的電子郵件行銷 - part ii , 有些感想:

不過 2 小時內大概 50 分鐘介紹, 其他是自由討論, 所以聽起來有點像原則介紹與個案分析, 實際要運作時, 還是需要串連思考.

原本活動的介紹與講義, 參考資料在: http://nettuesday.tw/events/2012/10/405

雖然聽到幾個電子報行銷的方式, 不過實務上, 社大有一個架構上的狀況: "校務系統本身沒有直接跟電子報系統結合", 所以電子報的管理與校務系統內的 E-mail 清單是不一致的,
而主講人對這段的回應也大概是: 這種差距需要靠資訊處理 @_@

所以原本主題中的電子行銷, 並透過電子報軟體分析收件人開郵件比例的功能, 就不適合列在短期目標了.

另外環資也有提到電子報開信率大概 10% , 個人當場想的是: 環資讓我個人覺的信太多, 每天有, 每週都還有摘要版, 我還自己設定來自環資直接刪除, 有想到再去垃圾桶看....當然希望是能"分眾"啦, 也許下次有機會可以建議至少分出"每天都觀注"跟"每週摘要+重大事件才發"的兩種客群.

回到社大的電子報, 當場有人提到 phplist , 據我所知北投社大也用這一套, 不過光用這樣發信的方式, 大多數郵件系統都已經把這種信直接丟到垃圾桶, 所以當場不少人也討論到會在名單最後加上員工的信箱來判斷是否有收到及被丟到垃圾郵件.

而這部份我是想到結合紙本 DM 的宣傳, 剛好最近大安社大公民週 DM 在付印前, 請大安同事加上一句提醒學員收信並歡迎轉寄的話, 希望能達到幾個目的:
1. 由於紙本 DM 發給學員帶回去, 這段話引起學員開信箱看看社大寄過來的信, 或者去垃圾郵件找找看.
2. 如果有收到信, 裏面附上活動報名網址, 讓學員可以轉寄給親友.
3. 開始慢慢養成學員在固定活動前(比如: 公民週, 成果展)留意社大訊息.

不過對行政人員也會有影響: 學員跑來問: 他沒收到? 那行政人員就需要協助:
a. 確認系統內的 E-Mail 正確.
b. 協助了解是否有被丟到垃圾郵件
c. 請學員跟同學問問看能不能再轉發給他.

另外就是網路報名的部份, 透過 DM 發出去之後, 還有沒有鼓勵網路報名的行為, 就不是這次行銷的感想了.

大概昨天聽過之後, 又跑到社大去, 了解公民週進度, 以及討論修改的部份, 因為時間上來不及, 另外也改了一下報名的統計部份, 技術上可以參考: http://slimetw.blogspot.tw/2012/10/npo-google.html

從現有 ERP 撈取資料或寫入的方向

Q:
今天有一張表單,先知道單號之後,其它下拉式選單才抓得到東西(例如品號、數量)但,我想需要先知道ERP單別後,才抓得到對應的單號,之後下拉式選單從單號來抓取東西

A:
從架構上, 會先考慮:
1. 只要讀取還是需要寫入?
2. 存取資料庫還是透過網頁存取?
3. 原本的單號與單別有其他辨識機制嗎?

以實作上來想, 會先考慮直接讀取資料庫, 但寫入的話會透過網頁,
因為有許多資料庫會為了"反正規化"而寫入一些資料在其他地方.
所以寫入最好還是透過原本"常規"的方式處理.

讀取的話, 如果可以透過資料庫, 只要知道各欄 Table 定義, 要抓出資料就比較簡單了.

而關於透過單號來抓資料, 通常這種單子會分為: (以訂單為例)
"單頭": 單別, 單號, 訂戶編號, 日期....等等
"單身": 單號, 序號, 產品編號, 數量, 單價....等等
這樣撈取時, 就有兩個方式:
1. 直接對"單身"的 table 讀取即可.
2. 先查單頭檔, 再查單身檔.

目前想到的方向大概是這樣, 不過 ERP 不只是技術問題, 而是架構上是否了解,
還有先知道一下為什麼要自己處理? 這樣的變異是否會有其他不良後果, 要先考慮看看.

Google 表單使用於網路報名強化功能

NPO由於經費通常較少, 會選擇用免費的網路服務, 例如最近社區大學公民週, 常會選擇以"Google表單"做為網路報名, 以便統計大約的人數.

而以"Google表單"應用時, 有幾個可以節省人力的方式:
1. 利用 countif 公式, 自動統計每場次人數, 
2. 如果有填寫電話必要, 可以將該攔設定為"純文字", 當使用者輸入 02xxxxxxxx 時, 就不會前面的 0 不見了.
3. 由於活動在同一時段通常有許多場, 有時報名者會誤按, 但 Google 表單無法取消, 所以可以在每個時段多加一項"不參加", 當使用者誤按該時段活動時, 有機會取消.

案例: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ar10y-TeUk90dER3YWxKUWdBV0RXZWt1LTNGMzN5dkE

Sunday, October 14, 2012


當沖成本計算:
融資買進, 成本為 買進價 * (1+.1425%)
融券賣出, 實際可得金額為 賣出價 * (1-.1425%-.3%-.08%)

所以賣出價必須是買進價的 (1+0.001425)/(1-0.001425-0.003-0.0008) 以上, 大約要 1.00668493 倍才划算.
Facebook 如果把廣告混入用户真正的動作,慢慢地就會降低用戶彼此看動態的信度,而增加疏離感,這疏離與不信任感也會反應在用戶對 Facebook 。
這陣子的勞保/公保問題, 我覺得政府應該趁機檢討與簡化, 分出基本健保/退休金/年金/急重症保險, 國民有急重症保險, 工作都用勞保(含軍公教), 而且除了急重症由症府主導(仍可委外), 其他都由政府監督, 民間辦理, 這樣有商業競爭才會降低成本提高品質, 再配合家戶所得調整所得稅抵扣保險金額, 讓養小孩的成本降低, 才能間接鼓勵生育.
在 FB 上的,只是動態會複製來來去去的帳戶,但這帳戶不一定是朋友,也不一定是家人,也可能是陌生人與假冒者,就像把自己丟到一個超大的 Pub 一樣。

如果以健康為由增加健康捐的方向我是不反對啦, 畢竟抽煙的人及吸二手煙的人的確有比較高的健康風險.
不過作法上應該要讓這些風險真的回歸到因為抽煙的成本上才對.

比如因為抽煙引起的肺癌, 及治療肺癌的花費總共有多少, 健保局應該知道,
然後依照販售煙的數量, 把這些成本平均給每包煙, 這樣才是抽煙的人自己承擔.

另外一種作法就是逐步增加, 比如 20 -> 25 -> 30 ....
如果只有 20 -> 100 , 會造成大部份吸煙者找更便宜的免稅煙或私煙, 而不是乖乖繳健康捐.
(就像證所稅一樣, 打著公平正義的牌子, 做的是券商也麻煩, 民眾也不滿, 稅收又降低的狗屁倒灶的事)
小經驗: 辦免費的活動時, 為了掌握人數, 會開放網路報名, 但出席率會打折, 而有些民眾又現場會想參加, 則可以考慮. 活動開始前只有網路報名者進場, 等開始 10 分鐘之後, 就開放所有民眾進場, 這樣可以確保網路報名者有優先 10 分鐘的權利, 而現場者仍可以參與.

Friday, October 5, 2012

社大課程分類/學程/學群簡介


壹、課程類別
社大成立之初,以三大類為主,而主辦的縣市政府可能調整,例如臺北市政府教育局在3大類之下,總共又分為15類。原生的三大類如下:
1.      生活藝能
2.      學術
甲、人文
乙、社會
丙、自然
3.      社團

以學習建議,由生活藝能入門,學員先學習個人有興趣的項目,例如:攝影、繪畫、舞蹈,而生活藝能課程中,由教師帶入社區議題、觀察,做為課程主題,例如:文山「臺北寫生之美」,透過寫生,觀察臺北的生活等。舞蹈課程中帶入個人健康,或舞蹈的文化背景。

其次是學術課程,將學員的興趣由藝能課程啟發後,若有興趣的話,可以更深入了解學術性,例如:觀察臺北的生活後,開始了解臺北的人文與社會,或觀察臺北的自然生態。或是了解個人健康後,往生理學更深入。

之後學員對於生活藝能的興趣,或對於學術課程的探索,對於有相同興趣的學員,或社大對於特定議題的期望,邀請學員形成社團運作。


貳、學程類別
為了設計課程進度,各校可能再發展出學程或課群,建立相關的課程脈絡,例如:人文學程、父母學程、資訊課群、語言課群等。


參、其他分類
臺北市政府教育局為了學習城市主題,另外規劃了學習城市課程類別。


以永和/新中和為例,課群分類為:
1人文
2社會
3自然
4博雅
5手作
6電腦
7傳藝
8社團
9語言


Tuesday, September 25, 2012

各位臺北市社大的夥伴好,

相信各位同仁常接到各種資料上傳的要求, 例如: 教育局(社大聯網, 學習型城市網等), 教育部委託的政大, 暨大等, 而覺得有額外的工作量, 最近教育局又多了一個終身學習網, 9/30 前要上傳.

這邊並不是想責難教育局, 反而想趁週三的終身學習會議前, 提出一些看法, 請社大內部分析看看:

1. 當行政團隊對於教育局的規格感到不適用時, 社大是否能有些共同的規格, 提出給教育局參考.
2. 當教育局或其他單位要求上傳資料時, 是否有更快速的方式?
3. 社大行政人員處理這些資料時, 是否能更善用資訊系統的功能, 簡化工作.

而以個人經驗, 則是會建議以下步驟:
1. 如果各校同意透過資訊化, 來嘗試簡化行政工作.
2. 定義出各校(與教育局)討論目前必要的資料, 及選擇性或各校各別管理的資料.
3. 屬於有共同性的資料, 建議訂出範本, 供教育局參考.
4. 分析資料流, 由輸入到輸出的部份, 並需要社大行政人員參與討論.
5. 確定資料流, 才能簡化行政工作.
6. 設計其他查詢功能.

以目前使用的流程, 例如:
準備階段: 確定各校願意參與上面的步驟
第一階段: 建立老師與課程資料共用, 簡化課程提交的工作. 並可以讓教育局查詢老師的學經歷等.
(由老師輸入資料, 社大行政人員只要下載, 就省下不少複製貼上工作, 若再善用合併列印等功能會更省事, 教育局也可以查詢到相關的分析資料.)
第二階段: 各校系統對於學員透過網路預約登記課程或上下傳與現有系統結合? (需要討論)
第三階段: 保留現有報名方式外, 若能透過網路先預約選課, 但需要在一定工作天內完成繳費才算完成. (牽涉到各校優惠, 但可行性不低.)

在這邊就簡單陳述個人所見與建議, 反正教育局目前終身學習卡的經費還擱置著, 如果善用資訊設備簡化行政工作, 應該能發揮不少效益吧.

另外也簡單做了簡報檔給大家參考:
https://docs.google.com/presentation/pub?id=151tp92_j3T-RDoI9dejbGoNalF-yVN2Z7jXGrjQnGcI&start=false&loop=false&delayms=3000

簡單建議, 給各位夥伴參考看看. 如果可以的話, 週三教育局要開會時, 就可以先初步交換意見了. (培養公民社會的一種實作方式, 不是嗎?)


幾天前想過, 社大薪資與人力流動問題, 就在想每個人在勞動市場付出, 換取薪資, 那為什麼社大的薪資通常都比較低? 最近想到幾個原因:

1. 社大行政能力並未能成為累積資歷的被重視, 其他行業可能在經驗累積或對於公司貢獻, 所以常隨年資調整, 表示在社大工作的資歷, 可能被認定為行政庶務等級.

2. 社大形象無特殊性, 與環保或其他社運團體有較鮮明的形象比起來, 社大的形象落差很大, 從"跟救國團一樣的才藝班"到"推廣公民社會"都有人想做, 但這樣的形象並不鮮明, 也較難吸引更多人認同.

3. 社大的穩定性受控於教育局/部的補助款與續約資格.

4. 社大課成收費上限受教育局/部限制, 而無法像其他大學推廣部訂出較高價格反應不同課程內容/品質的費用, 間接造成社大收入的金流受限.




而教育局的評鑑指標就往往成了束縛, 為了維生只好遷就於短期的成效或放煙火~

Sunday, September 16, 2012

給朋友的網路經營建議

朋友是個法國人類學博士, 而在摩洛哥沙漠中找到人生的期望, 目前則在臺灣教授舞蹈維生, 希望能存錢到摩洛哥生活. 對於她的網站, 個人建議為:

先不要設沙漠的粉絲團, 而是考慮另外用部落格呈現沙漠的部份. 這樣建議的考慮是:
1. 舞蹈是在台灣現有的進行中的活動, 而且參與的共同主題是舞, 已經有學員參與.
2. 而沙漠的行程都還有許多變數, 過去的記錄可以先呈現, 但是網友並沒有直接參與的動作, 如果透過部落格記錄老師的歷程, 不定期轉貼連結到 Facebook 讓大家看到就好.

要募款還是要靠一些形象或參與或至少是"給一點錢無妨", 可是老師的沙漠活動目前似乎還是以親友為主, 還沒有到一般人一看就會認同, 無論抓粉絲或募款似乎都還太早. (部落格上可以提供自由捐款方式, 或者用中/外文並列, 以 PayPal 付款, 直接吸引國際人士捐款)

我想像的客群是:
舞: 臺灣這邊的人
沙漠活動: 全世界有沙漠相關參與的人, 往國際背包客/綠黨(跨國黨派)等方面串連.

摩洛哥沙漠的部份, 我會建議老師用部落格的預約方式, 有多少先寫多少, 然後預約比如每週四刊出, 成為定期文章, 然後偶爾宣傳部落格就好, 原本就是當成寫書題材的副產品, 或者出版商同意的話, 直接以電子書實體重發行處理.

累積幾篇後, 旁邊再掛些旅遊諮詢服務或者跟旅遊頻道問問看有沒有訪談機會. 也許剛好有其他相關的人會需要, 再等看的人夠多, 再成立粉絲團.

Saturday, September 15, 2012

我的習慣:
1. 錢包內只有"基本證件", 現金(除非剛領不然不會超過 1000 ), 悠遊信用卡X1 (在南部就悠遊卡 + 一卡通);
2. 另外有一個小卡包: 生活用品店(如藥妝等)會員卡, 借書證, 第二張信用卡.
3. 這些則放在家裏: 非生活用品店(如 3C 賣場)會員卡, 其他少用的信用卡, 提款卡.
這樣除非有特別準備要購買的東西, 才會把家中的卡拿出來, 平常上下班並不會有太多現金可以消費, 就算去逛街也都會想"下次再帶會員卡來買".
早上"同事"想買 2.5" 外接式硬碟, 建議她選
1. USB3 (與 USB2 價差不大, 未來可用)與
2. 基本防震功能(慎重建議, 通常 2.5" 外接硬碟很常發生資料讀不到, 推測是使用中又晃動等狀況造成.),
容量, 外型, 價格, 品牌, 就由她自己考慮了.


Thursday, September 13, 2012

簡單說明資料庫與 Excel 應用的差異(第二篇)

為什麼會先中斷呢? 因為我去吃午餐了....
因為到剛剛看起來都是一般人會想到的事情, 可是魔鬼就在細節裏, 以個人建議, 第二件事做完之後, 應該產出了相關的資料流, 特別是包括"人"的部份, 也要列入.

以社區大學報名為例, 人潮都擠在期末成果展(優惠期)與開學前, 如果只在這段時間增加人手, 則培訓成本太高, 找人不易, 錯誤率又高, 那怎麼辦?
只要透過區隔出資料, 在報名期間只處理報名最必要的"課程-選課-學員"基本資料, 而把學員通訊方式等次要資料留在之後補充輸入. 用這種方式, 資料庫相關結構沒改, 可是改了流程及程式權限, 工作人員負責報名(因為牽涉到錢), 另外請工讀生只負責輸入資料, 這些經驗可以省下辦公室不必要的成本, 就是 MIS 的價值所在.

所以第二件事的關鍵, 就是整個流程是否適當, 牽涉到人力配置, 也就是身為 MIS 不要只去看電腦, 而是成為建議管理階層的幕僚差異, 產出的相關流程, 也是做為將來擴充的文件參考.


由於有了第二件事設計好的流程, 接下來第三件事就是選擇工具了嗎? 還沒....接下來是: 評估資料量規模與欄位定義.
第一部份, 關於資料量規模, 仍會牽涉到流程的異動, 只是這流程在於跨年度, 跨期等, 例如一般公司行號有"月報表", "季報表"等產出, 社區大學每期要繳交資料給教育部/教育局/其他政府委辦的阿里不達的單位; 而規畫時就要考慮, 如何定義這些"期", 以及每期每種資料表的量, 還有相關資料成長量的預估, 最後是過期資料的規檔方式. 例如: 發票及帳務資料可能要保留 5~10 年, 可是訂單明細大概 2~5 年, 公司的營運擴充大概每年 10% , 這樣去計算出可能的資料量.
第二部份, 依照資料量大小, 考慮欄位定義的規模, 這也是可以累積經驗的地方, 欄位大小的地義與效率是有相關的, 為了彈性而加大欄位, 處理速度就會降低, 為了加快速度而減少欄位, 將來擴充性又可能不足; 另外則是關連式資料庫為了避免人為編碼失誤, 會加上系統編碼做為 PK , 如果 PK 大小定義不當, 將來要異動也不是很容易.


第四件事, 終於要回到"簡單說明資料庫與 Excel 應用的差異"了嗎? 還沒, 先來"選擇工具要考慮的點"這道前菜.

從第三件事大概可以知道資料庫的規模了, 接下來才開始要選擇工具了. 比如一般的記帳, 用 Google 文件或 Excel 簡單記一下, 可以知道口袋剩多少錢, 銀行存褶剩 5 位數(還是 3 位整數+ 2 位小數, 本人失業中, 歡迎贊助), 沒有太多流程, 只有一個人使用, 那大概大家都會選 Excel , 不過 Excel 是商業軟體, 所以要注意一下授權問題, 也可以考慮 LibreOffice 等軟體, 功能相近.
如果規模大一點呢? 用的人多一點呢? 這時候就開始出現差異了. (總算回到正題了)
Excel 原本設計是單人使用, 所以當第二個人開啟同一個 Excel 時, 會出現"唯讀", "再通知"等訊息. 如果是關聯式資料庫, 通常已經有"鎖定記錄(Record Locking)"的設計, 只要使用者不是修改同一筆資料, 都可以各自作業.

接著, 回到第二件事設計出來的流程, 要產出的東西有多少呢? 如果需要彈性, "合併列印"可能比較好改, 如果都很固定但大量, Access 的"表單/報表"可能比較適合.

再來, 又是使用者的問題了, 要怎麼控制輸入的資料呢? 在 Excel 可以用鎖定等方式, Access 則是可以透過表單設計加上限制, 更大型的 SQL 資料庫通常透過前端程式(如 asp.net , php )加以控制.


第五件事, 剩下行政工作啦, 我要跟大家收錢了.... 才不只行政工作, 還包括程式驗證啦, 除錯啦, 寫教育訓練手冊啦, 開發票啦, 這樣才能收錢啊....不過這個在很多程式開發的文件都有提, 我就不寫了.

寫到這邊, 大概一堆人會覺得被騙了, 我的標題是在"應用"啊, 如果只看資訊工具或技術, 就是一個 IT 人員, 而這東西要如何應用, 能發揮效益, 才算 MIS 人員哦, 要再進階到 CIO , 就要再深入到人的管理及公司成本的考慮了.

大概簡單寫到這邊, 大家可以想想看, 其實從會計開始, 稽核成了公司管理的一道關卡, 而許多資料電腦化之後, 雖然有"資訊人員", 可是公司有"資訊化"了嗎? 還是把電腦當上網機+遊戲機+打字機用而已呢?

簡單說明資料庫與 Excel 應用的差異(第一篇)


昨天(9/12)到某社區大學協助撈資料給教育局, 就討論過程中有關使用資料庫與 Excel 的應用, 做了一點小比較.


不管是 Excel, Access, 或是 SQL Server 等"工具", 都是協助使用者"記錄", "描述性統計"等用途. 所以建議第一件事: 關掉電腦, 先構思自己要存放的資料規模.

例如: 我個人曾經以 Access 寫過選課系統, 大概幾萬人與幾十萬筆選課資料, 規模跟在公司跑每天數百筆訂單, 數萬項商品差很多, 可是基本原理是雷同的: "人/廠商", "課程/商品", "選課/下訂", "成績通過/驗收入庫", "退選/退貨", "預約選課未繳費/下訂後未出貨不付款".

所以第一件事, 先想想從輸入到輸出, 總共用到哪些資料, 先整理一份草稿. 如果是現有的文件, 也開始收集使用的文件樣本.

(好像忽略了 Excel ? Excel 是"試算表"軟體, 所以已經規劃好"工作表", "欄", "列"等空間, 與資料庫是由設計人員規劃需要的欄位, 使用上有所不同.)


第二件事, 則分為兩部份: 第一部份是配合工作流程, 重新檢視輸入到輸出的步驟, 這也是之後的使用者, 與規劃人員需要討論, 每一種資料的重要性, 以及各資料欄位間的"關連性"; 第二部份, 則是將資料關連性與重複性, 透過正規化的方式, 設計出合適的資料表.

這邊就是有經驗的規劃人員, 要與一般使用者溝通, 才能確保將來規格的正確性. 也是 Excel 與資料庫會有技術性差異的地方. 因為 Excel 已經有規劃好的表格呈現方式, 所以要定義資料, 也需要符合表格的設計, 當有資料關連性時, 需要透過 vlookup/hlookup 等函式來連結. 而目前常見的資料庫, 大多設計為"關連式資料庫"(以下以 Access 為例), 也就是可以依不同的"查詢"需求, 從各"資料表"撈取出資料, 再以特定欄位建立關連, 只要建立好之後, 以後無論資料規模如何異動, "查詢"都會依建立好的關連來處理. 而 Excel 若遇到資料規模增加, 則需要配合增加各欄的函式.

例如: 每天訂單有 6 萬項商品, 訂單需要記錄商品名稱, 以 Excel 需要在對應商品名稱的地方, 輸入 6 萬次 vlookup ; 如果公司規模更大, 則會超過 Excel 筆數限制, 而需要拆單, 會額外造成拆單存檔規則的變化, 以及將來若有改公式, 需要考慮異動範圍的狀況.
若是以資料庫處理, 建立的連結只有"商品編號對應商品名稱"一項, 筆數通常也較多, 檔案通常不用使用者顧慮, 但是公式異動仍是需要考慮的狀況.



為了考試不擇手段, 但, 有學到東西嗎? 還是只有死記呢?

我覺得這個"小孩的成績"陷入一個迷思了, 教育的用意是在培養人的學習態度或是訓練人的專業呢? 而以這個案例來說, 卻兩個都不是, 只是追求成績而不是追求學習的態度, 也不是培養專業, 那短期目標達成了, 接下來沒有人用高壓時, 這些學生會怎樣發展呢? 還有興趣唸書嗎? 這是我對這種作法比較疑惑的地方.

我想有個前提要先分開: "學習"與"在學校上課"是不同的.

再來才可以討論: 讀書做什麼? 出社會找工作嗎? 那工作的條件是否為目前學校教育所能提供? 為什麼很多管理雜誌都會提到"到公司還要重新訓練的成本"以及"學生畢業後要補習考證照", 表示現在的"學校教育"(並非個人學習)與社會脫軌了, 所以"在學校讀書"大多成了"應付考試"的動作.
要重新接軌, 就
是連結許多校外的比賽或進修, 企業為什麼會有辦很多獎學金, 因為這些是企業可能的發展, 鼓勵有興趣的學生參加這類比賽, 從這動作中就可以跟職場接軌.
而對進修沒興趣的人, 至少培養的是市場上的溝通能力, 學基本的英文是為了有機會了解市場與國際, 這才是國際化發展, 而不是死背英文文法或考全民英檢當目標.

所以學習是靠個人沒錯, 以前至少都有背過: "家庭教育, 學校教育, 社會教育", 並不是只有在學校才能視為學習環境.

(原文: https://www.facebook.com/mimi.ma.127/posts/483440435013757 )

Sunday, September 9, 2012

對於社區大學資訊化整理的大綱.

https://docs.google.com/presentation/pub?id=151tp92_j3T-RDoI9dejbGoNalF-yVN2Z7jXGrjQnGcI&start=false&loop=false&delayms=3000

Friday, September 7, 2012


原本會問是否要線上選課, 是因為這裏有一個"會員註冊", 個人是覺得短期內不適合放這種東西.

因為"會員"代表讓民眾在網路上有"客製化"某些東西/事的特點, 例如:
線上報名? (目前沒有)
寄送電子報? (只要電子報系統即可, 程度與一般的會員還有點差距.)
線上分析? (沒有報名資料就不會有分析, 否則就是要讓行政人員分析完再丟上去, 會加重行政人員負擔.)
現在太多網站需要註冊會員, 但如果對民眾

建議整個規畫範籌先定義一下, 例如:
第一階段: 提供終身學習單位活動公告與成果, 並提供電子報訂閱與 RSS/Atom 訂閱功能. (課程暫不放入, 但預留活動與課程將來整合的欄位)
第二階段: 結合課程公告與強化活動, 可以將課程上傳, 並把活動查詢可以透過輸入地址自動找尋最近一定時間內的活動, 結合 Facebook 自動發佈的功能.
第三階段(非公開): 在符合個資相關條件下, 建立老師開課資料庫, 社大及其他單位可以審核後自動公告.
第四階段(非公開/需要跨單位討論): 整合現有學習機構的學員資料, 確認網路報名等方式.
第五階段(不一定要做, 但要做最好跟金流有連結): 開放線上預約等(方向太廣了)

所以這樣的清單, 個人覺得是看到現有其他網站的結果, 但是中間的步驟與規劃, 建議再討論一下, 太早放上沒有功能的東西, 對民眾來說也是負面印象.
這週已經過半了, 先提出一些個人觀察的點及建議:

1. 明天(W4)下午大概整理一下, 下週有哪些需要志工的地方, 下週大概是把本週的一些東西收拾好. 準備常態的工作.
另外有些舊文件整理與歸檔, 可能要配合評鑑或同事需要而整理, 另外找:
a. 可以整理資料的志工
b. 整理好可以搬到倉庫的志工.

2. 前一項確定後, W4 與 W5 安排與聯絡. (人數應該不像這週這麼多了)
3. 如果 W4 & W5 有空, 大概 7:00 左右到穿堂觀察志工協助的概況(或者請同事幫忙, 妳們再討論)

4. 對於報名, 借用器材等流程, 大概草擬一下流程(可能由行政會議討論分工而不是全部妳執行), 再整理成志工教育訓練用的範本(評鑑也可以用). 這幾天覺得資深的志工與資淺的志工有一點落差, 資淺的志工還需要再告知可以翻哪些報名資訊來告知學員. 下次在下午志工到場時, 就可以安排同事簡單介紹與示範(大概 10~20 分鐘), 如果有資深志工可以帶, 建議初次還是有同事參與, 讓執行方向一致. 例如妳們開學前有準備的清單, 有些也許調整後可以給志工參考.

5. 有些較特殊的需求, 如器材等, 有機會的話觀察看看年輕一點的班代或學員是否可以協助, 再拉來當志工(不要太急著拉, 多觀察看看).

6. 對於學生及志工, 提早一點教育訓練.

其他的就有空再聊聊, 也許還有什麼已經健忘了... :p

Sunday, September 2, 2012


習慣從整理東西開始, 慢慢改變自己的生活.

而當我想起幾年前以 SOHO 族(根本只有一個客戶+一些親友在問 XD)身分架的網站, 還有各處的文章, 都沒有累積下來.

趁這個週末, 好好地確認每一個帳號, 也順手刪掉了某個 Blog , 那記錄著塵封在心中的某段單戀.

希望自己像陣自由的風, 目前在台北的天空吹著.